Her Avaya IP Office platformu size aşağıdaki özellikleri sunar:

• Zengin özelliklere sahip bir telefon santrali. Yüzlerce telefon özelliği sağlar.
• Analog, sayısal, IP set ve IP softphone, kablosuz (WiFi) ve DECT terminallerini destekler
• Ofis cihazlarını yönetir. Kapı giriş sistemleri, ısınma sistemleri vb. için 2 röle portu
• Genişleme modül yuvaları (2) PRI (tek veya ikili) ve Dörtlü Analog Loop-Start Harici modül
• Yerel Alan Ağı Entegre güvenlik duvarı destekli, çift hızlı LAN arayüzleri
• Geniş Alan Ağı Sayısal kiralık hat hizmetleri. PPP veya Frame Relay desteği. Avaya mesajlaşma sunucuları ağı desteği
• VPN desteği L2TP veya IPSec ile şubeler arasında güvenli iletişim veya uzaktan erişim; IP412 10 tünele
kadar destekler.
• RIP-2 desteği Dinamik veri yönlendirmesi
• Konferans Görüşmesi 1 veya 2 (IP412) 64 katılımcılı konferans görüşmesi için entegre konferans köprüsü. (Small Office Edition üzerinde 6 katılımcılı konferans desteği)
• IP Protokolü ile Ses İletişimi Opsiyonel Ses Sıkıştırma Modülleri Aynı anda 4, 8, 16, 24 veya 30 tane IP üzerinden ses iletişimi oturumu desteği (IP412 aynı anda 60 IP üzerinden ses görüşmesi destekler). Şubeler arasında ses iletişimi, IP set ve softphone desteği için kullanılır.
• Uzaktaki sistemler için SNMP veya SMTP (e-posta) ile proaktif izleme. CBC (Compact Business Center) uygulaması günlük santral istatistiklerini e-posta ile gönderir